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重庆沙坪坝区各级文明集体在行动 让白衣战士“后盾”更坚强

来源:重庆文明网
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  在疫情面前,有这样一群白衣战士,他们告别家人,义无反顾,冲锋逆行,奋战在阻击疫情第一线。平常的日子里,他们也不过是儿女,父母,丈夫,妻子。为病患转身的同时,也有不舍和担忧,思念和牵挂。为让他们安心,沙坪坝区各级文明单位、文明村镇、文明校园充分发挥示范带头作用,实施了问候需求、结对帮扶、点对点服务、多层级联动、定期回访“五位一体”关爱服务举措,从家庭生活、子女教育、心理帮扶等全方面关心关爱医护人员家属,切实帮助一线医护人员解除后顾之忧,做最美“逆行者”的坚强后盾。

  点对点结对收集需求

  沙坪坝区委宣传部建立“机关党员干部担任医护人员家属志愿者联络员”志愿服务机制,为每位一线医护人员家属发放“精准志愿服务对接单”,44名党员干部主动报名,通过“点对点”方式对工作和居住在沙坪坝区的339名一线医护工作人员家属运用电话、短信、微信QQ等沟通平台开展访问对接,及时了解家属的需求及困难情况并登记,确保实现全覆盖,切实承担起日常联系一线医护工作人员家属、为其提供多元化志愿服务的职责,44名党员志愿者24小时守护,339个家庭的需求个个有“着落。

  多层级联动送服务到家

  各部门、镇街、社区的文明单位、文明村镇、文明校园实现多级联动,“代购”看护一样不落。

  满足生活物资需求。新桥街道、覃家岗街道、渝碚路街道、天星桥街道等市级文明单位积极行动。当得知一线医务人员郭艳奔忙在前线,她丈夫也在外地出差未归,家里就剩下两位老人和四岁孩子,基本生活物资紧缺的情况后,覃家岗街道就近招募楼栋长余海担当志愿者购买新鲜蔬菜和生活物资交到家属手上。在半月楼东和科苑小区、都市花园时代yoho小区等有一线医务人员家属反映家中缺口罩、消毒液等物资,渝碚路街道及天星桥街道立即组织志愿者给家属送去日常所需口罩、消毒液。

沙坪坝区新桥街道志愿者为一线医护人员家属代购生活用品

  帮助解决家庭困难。在新桥医院家属区,一名医护人员出征时,其3岁儿子正生病,联络员处得知情况后,及时联系新桥街道志愿者积极上门帮助家庭解决实际困难,轮班照顾生病的孩子;在歌乐山街道,有家属怀孕拿不动重物,街道的志愿者义不容辞的帮忙;家长在一线,小孩独自回彭水上学,无人接送,街道经过多方协调,联系雷锋的士开学时帮忙送去学校。

  提供专业课业辅导。各级文明校园也积极行动,重庆七中、南开小学、高滩岩小学通过从联络员处收集到部分援鄂医务人员和本区一线医务人员存在家中小孩无人辅导学习的具体困难后,这三所学校立刻安排专职教师对小孩进行“一对一”在线辅导,每天帮助小孩学习课程、批改作业,并及时沟通了解他们的心理状况,让在一线战斗的英雄们没有后顾之忧,全力抗疫。

  及时进行心理疏导。在区教委的号召下,教育系统干部踊跃报名,最终选定由教委机关、进修学院教研员、中小学、幼儿园的校长书记、中干和一线教师组成的13名心理健康志愿者,组成4个心理健康志愿队,于2月15日奔赴沙坪坝区抗疫3个集中医学观察隔离点和沙坪坝区未成年人心理健康辅导中心,开展对隔离群众的心理疏导和人文关怀工作。区委宣传部党员志愿者得知一名医护人员家属患有焦虑症,及时通过区委统战部,联系了致公党党员、心理学专家、心理咨询志愿者陈志林多次进行心理疏导,效果较好。

沙坪坝区未成年人心理健康辅导中心志愿者开通心理咨询热线

  通过积极联系和协调,共有76名不同行业的专业志愿者分别为17户家庭提供了购买物资、课业辅导、医疗服务和心理咨询等志愿服务。

  及时回访确保落实到位

 

  在提供志愿服务的同时,沙坪坝区还建立了“服务满意回访”机制。机关党员志愿者每周都以电话、微信等方式回访,定期了解一线医护人员的家庭情况,询问是否得到了相应帮助,确保医护人员家庭的需求能第一时间获得满足,他们的困难能第一时间得到解决,他们的家庭能第一时间获得守护。

责任编辑:cq_zhangdy