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2020重庆精神文明建设简报第21期

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【“文明在行动·满意在重庆”专题简报之四十三】

编者按:为助力复商复市,市委宣传部、市文明办、市商务委、市文化旅游委、市卫生健康委、市市场监管局在全市组织开展“文明在行动·满意在重庆”助力放心消费专项服务检查活动。按照活动安排,525日至27日,市级牵头部门对渝中区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区的部分重点区域餐厅餐馆、酒店宾馆、景区景点进行了服务检查。为推动各区县扎实开展专项服务检查,加强媒体正面宣传,营造放心消费氛围,现将市级牵头部门重点服务检查情况《推动复商复市 重庆开展“文明在行动·满意在重庆”助力放心消费专项服务检查》刊发,供参考。

 

推动复商复市

重庆开展“文明在行动·满意在重庆”

助力放心消费专项服务检查 

近日,市委宣传部、市文明办、市商务委、市文化旅游委、市卫生健康委、市市场监管局联合下发文件,在全市开展“文明在行动·满意在重庆”助力放心消费专项服务检查活动,重点聚焦餐厅餐馆、酒店宾馆、景区景点等“吃、住、游”行业主体,对落实疫情防控措施、开展爱国卫生运动、强化餐饮食品安全、开展“吃得文明”主题活动、提供优质服务、文明旅游工作等六个方面开展服务检查,旨在促进有关部门更好为企业服务,营造吃得放心、住得安心、游得舒心的良好消费环境,努力在疫情防控常态化条件下恢复生产生活秩序。

525日至27日,市委宣传部、市文明办等六家市级牵头部门组织重庆日报、重庆电视台、重庆晚报、重庆晨报、华龙网等媒体参加,组建5个服务检查组,对渝中区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区等五个区的45家相关企业单位进行了服务检查。检查显示,当前我市疫情防控、爱国卫生运动、餐饮食品安全等措施到位、情况良好,切实为市民游客放心消费提供了保障。

餐厅餐具严格消毒  公筷公勺成餐桌标配

服务检查组实地走访了十多家餐厅餐馆,发现各店都严格落实疫情防控要求,员工佩戴口罩和手套、定时消毒、控制就餐密度等措施落实到位,“吃得文明”主题活动普及度较高,店内宣传氛围浓厚,公筷公勺已成标配。

渝中区洪崖洞洪鼎火锅为了保障顾客吃得放心,采取员工每天两次测量体温、全程佩戴口罩及手套、后厨每天两次灭菌处理等安全措施。每个餐桌都摆放了“吃得文明”倡议书,配备了公筷,客人们都自觉使用。

沙坪坝区沙磁巷杨记隆府“餐具消毒记录”“进货台账”“晨检记录”“食品安全自查表”等工作记录一应俱全、记录完整。店里陈列整齐,地板干净卫生,后厨井然有序,垃圾分类收集。该店自开展爱国卫生月活动以来,加强了前厅和后厨卫生保洁消毒,确保餐饮食品安全。

江北区北城天街西贝莜面村店内,每张餐桌都有“不吃野味”“使用公筷公勺”等小标牌,提醒顾客注意餐桌文明。餐厅要求服务员必须提醒顾客“吃多少点多少”,并提供打包服务。

九龙坡区巴国城的六六六风味酒楼后厨干净整洁,做到了“明厨亮灶”,同时严格落实原材料采购溯源管理要求,采购来源登记清楚。

南岸区南滨路巴味堂设置了专门隔离室,保障体温异常的顾客能够得到妥善照顾。为确保用餐安全,巴味堂配备公筷公勺,并摆放相关使用提示牌。店内坚决做到不加工销售野生动物。

入住测体温 公共区域、房间都做好消毒

服务检查组走访的十多家酒店宾馆在落实测温、登记、查看健康码等举措方面一丝不苟,对前厅、客房、餐厅、电梯等区域的消毒密集细致,为客人入住安全提供切实保障。

渝中区格兰维大酒店严格管控客房、楼层及各个营业点环境卫生清洁,退房须空置24小时后才会再次推出。解放碑皇冠假日酒店新西兰籍总经理富瑞莎说:中国是最安全的,在疫情期间,我一直在重庆和员工们在一起,酒店疫情防控情况良好,大家可以放心入住,重庆欢迎您们,解放碑皇冠假日酒店欢迎您们!

江北希尔顿逸林酒店每天定时用消毒液擦拭桌椅,并对地面进行喷雾消杀。公共区域内的高频接触物,如收银台、电梯按钮、门把手等,每天要消毒3次以上,并根据人流量适当调整消毒频率。

沙坪坝区上泉坊酒店严格把控宾客出入关,对入住客人进行体温测量和客人来源登记,宾客退房后必须对房间进行消杀。

九龙坡区西郊路锦怡豪生酒店规定顾客办理入住需出示健康码或渝康码。酒店对餐厅餐桌重新布局、拉开间距,4人桌改为2人座,2人桌改成1人座。

南岸区南滨路重庆喜来登大酒店为保证游客安心入住,在疫情防控、卫生安全等方面下足了功夫,比如进入酒店要测量体温并出示渝康码和行程码,对所有房间和公共区域集中消毒等。

景区景点井然有序 志愿者服务热情周到

服务检查组实地走访长江索道、洪崖洞、磁器口等十多个热门景区景点,游客较前段时间明显增多,景区热度开始恢复。

长江索道景区采取“上行乘坐电梯、下行走楼梯”的分流措施,保证乘客出入线路不交叉,乘客排队标注了1米间距,电梯轿厢标注了限乘4人,索道轿厢限乘30人。为做好疫情防控,索道还增设了6个文明旅游志愿服务岗,每天有10多名志愿者到岗参与体温检测、秩序引导等辅助工作。

江北区北仓文创街区认真落实文明旅游工作,设置文明旅游志愿服务岗,常态开展文明劝导、秩序引导、安全巡查等文明旅游志愿服务。

沙坪坝区磁器口古镇入口处LED屏实时显示古镇人流量,景区内商业街秩序井然,整体环境干净整洁。渣滓洞景区实行电子测量体温,方便游客有序进入。同时,景区内设置单线游览线路,避免了人群拥挤。

九龙坡区重庆动物园为了减少人员接触,实行网上预约购票。“六一”儿童节严格落实相关规定,科学分流疏导游客,按照不超过最大承载量的三分之一控制入园游客数量。

南岸区南滨路长嘉汇弹子石老街制定测量体温、清洁、消杀规程并严格执行,定期组织景区内相关从业人员开展安全、质量、卫生、营销等业务知识培训,强化食品卫生及安全管理服务。

助力复商复市  大家都在行动

为了引导放心消费,推动复商复市,各区各部门积极行动。渝中区持续开展“游母城、享美食、购潮品”春夏消费季活动,助力渝中旅游、商贸等恢复元气。江北区对2000余家恢复堂食餐饮单位开展复工指导,严格清查库存食品原料,积极推行明厨亮灶工作,防止食品安全事故发生。沙坪坝区扎实开展“吃得文明”主题活动,力推使用公筷公勺,区委书记、区长带头签名承诺,全区党员干部带头践行。九龙坡区以“防疫有我,爱卫同行”为主题认真开展第32个爱国卫生月活动,开展爱国卫生月宣传活动 134场。南岸区开展全面自查自纠,服务检查各类公共场所328家,走访全区600多家宾馆酒店。

责任编辑:cq_zhangdy