徐永利正在工作。记者 张皓玮 摄

　　她扎根基层近20年，深入一线帮助群众解决实际问题，积极努力改善社区环境；她勇挑重担，抓牢抓实疫情防控，心系群众，抓细抓常社区治理。她就是重庆市南岸区党代表、花园路街道金堰社区党委书记徐永利。

　　当好服务居民的贴心人

　　“王孃孃，你们家漏水的问题现在解决了吗？有啥子困难要及时跟我们说哟……”日前，徐永利像往常一样准时到社区居委会上班，看到居民前来办事，她麻利地起身接待，帮他们解决问题。

　　今年是徐永利在社区工作的第19个年头，也是她加入中国共产党的第16年，这十几年来，她不忘初心，坚守在社区这片土地上。“从参加工作起就在花园路街道了，对街道、对社区有很深的感情。”徐永利说。

　　2002年走上社区工作岗位后，徐永利从社区委员做起，先后担任社区主任、社区书记，她也先后获评“最美巾帼奋斗者”“三生四宜”品质城市建设暨创新社会治理工作“先进个人”。

　　2016年，徐永利当选为党代表，“我作为社区的党委书记，一定要带领我们社区党员干部尽最大努力为居民服务，把社区服务管理好。”徐永利说，作为党代表，更应该把老百姓的事情放在心上。

　　“近20年的工作有苦有甜，也遇到过困难，但最后还是坚持了下来。”徐永利说，刚进社区的时候很忐忑，因为自己什么也不懂，但因有了老党员们的帮助，以及同事、居民的支持鼓舞，她渐渐有了成就感和获得感。

　　让徐永利记忆犹新的一件事情是，去年疫情期间，社区对老旧小区进行全封闭式管理。当时有个党员阿姨腰不好，起床都很困难，但是她义无反顾参加了社区的志愿服务活动，每天帮忙做人员出入登记工作。徐永利说，“她身体不好还想着为社区做事情，践行党员的初心使命，我作为一名社区书记，作为党代表，更应发挥党员的先锋模范作用，用实际行动为老百姓办实事、办好事。”

　　让党员有自己的“家”

　　“社区的工作就是为人民服务，为群众办事。每次帮居民解决完困难，我都很有满足感，居委会就像我的家，居民们就像我的家人，大家相处了十几年，早就不分彼此了。”徐永利说。

　　自2021年初开始，在徐永利的带领下，金堰社区对党员按属地原则进行了重新划分，由原来的6个党支部划分成现在的10个党支部，择优选举支部书记，新划分的党支部都是以小区为服务区域开展支部工作，提升了凝聚力、向心力。

　　为了让党组织和党员的作用发挥在群众身边，让党员有个“家”，社区积极协调各方力量，整合各方资源，拓展大石路57号、金山支路8号党群活动室，让党员、群众有了学习交流、沟通娱乐的地方。党群活动室的建设，拉近了党群关系，让群众感受到组织就在小区，党员就在身边。

　　“群众选我当代表，我就要把责任和担当挺在前面，当好模范，做好表率。”徐永利说，作为党员代表，又一直在基层工作，一定会结合自己的工作传递出更多的声音。

　　“我们经常以开党委会、支部书记会、党员大会的形式听取党员意见建议，既向上级反映又积极协调社区解决党员反映的问题。”谈起党建工作，徐永利说，她相信，只要下足真功夫，通过各种各样的党建活动，打造党员参与社区治理的平台，一定能让党员发挥自己的作用，让他们在这里享受到“家”的感觉。

　　切实解决社区管理难题

　　“金堰社区是一个老旧小区，辖区老年人多，流动人口多，管理难度较大。”徐永利介绍，社区老房子多且老化程度比较深，设施设备也不够完善，社区居民的归属感、安全感都较差。

　　“我就在想能为他们做点什么？问计于民、问需于民，再针对这些问题找到解决办法，缓解社区管理的难题，让居民更有归属感。”在徐永利的带领下，社区居委会一班人进家入户、以居民需求为导向，拓展公共空间，凝聚公共意识，缔造共同家园。

　　社区根据居民需求划分综合服务网格，创新服务方式，在网格上建立党支部，组织党员开展网格服务工作。此外，通过建立QQ群、微信群将居民紧密联系，定期在群里发布社区工作汇报和活动预告，让居民能时刻了解社区工作，提升他们的归属感。

　　“我们小区里面老人居多，只要他们认可了，是非常支持我们工作的。”徐永利说，在日常工作中，自己坚持以社区为平台，以公益性项目为切入点，以小区为落脚点，申请公益项目为老百姓办实事办好事，推动居民共建共治共享。在她带领下争取到民泰基金会30.5万元，为社区安装金山路防护栏、整修垃圾场、安装便民休闲座椅、修复破损路面，用心用情为大家营造良好的生活环境。

　　目前，社区的各项工作和公益事业都有了较大飞跃，在创新社会治理工作中也取得了实实在在的成效，在2020年度社区考核工作中获得了第二名的好成绩。

　　谈起徐永利，居民们纷纷点赞。“我们整修栏杆的时候，她都是穿起短裤跟着一起搬土搬泥，确实不容易，我们也要支持她的工作。”社区居民王成贞说，每次到社区办事，工作人员贴心的服务方式都让居民们感到特别温馨、特别感动。

　　“作为基层工作者，作为党代表，我们要恪守自己服务基层、扎根基层的初心，执着坚守在工作岗位上，奉献、担当、创新、进取，把自身奋斗同党的事业融为一体，在基层的广阔天地中实现自己的人生价值。”徐永利表示，下一步，他们会积极努力争取全国老旧小区整治项目，准备以“和”文化为核心，以“三益”为主题，建设和谐社区。