被困电梯不要慌 一个电话全搞定

　　“是96333平台吗？我被困电梯里了，请马上派人救援！”“您好，请不要惊慌，报一下电梯标牌识别码，我们立刻安排救援。”近日，在县城牡丹城A区一部电梯里，被困电梯里的市民王先生拨通重庆电梯96333应急处置平台电话进行求助。工作人员立即派遣电梯维保人员赶到现场，8分钟后，王先生被安全救出。

　　据悉，为提高电梯应急救援效率，满足人民群众安全乘梯需求，重庆市市场监管局推动96333应急处置平台建设，我县积极响应，通过细致的梳理，向全县在用的2100台电梯发放乘梯警示牌。在这张警示牌上，除了常规的安全提醒外，还专门标注有电话的“五位识别码”。通过“五位识别码”，接线人员可以立即定位事故电梯的准确位置，10秒之内触发救援指挥系统，依次指挥调度签约维保单位、网格救援单位和电梯安全值班工程师赶赴现场救援，实现效率的最大化。截至目前，全县2100台电梯已全部接入该平台，实现电梯96333应急处置平台建设全覆盖。

　　“目前，96333应急处置平台，共处置我县电梯应急情况311起，解救被困群众500余人，救援成功率100%。”县市场监管局相关负责人表示，96333电梯应急处置平台是以电梯应急处置为核心、以电梯网格救援体系为载体、以应急电话96333为纽带、全天24小时接警、快速指挥处理被困人员等事件的安全服务平台，主要包括电梯统一数据平台、96333应急处置、电梯统计分析、电梯维保监管四大平台，具备投诉举报、应急救援、监控预警和提升监管四大功能。

　　县市场监管局相关负责人提醒：电梯困人是一种自动保护状态，不会发生窒息等现象，不要惊慌；乘客被困后，可拨打96333等待救援，切不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行为；如果被困电梯没有通信信号，乘客可按报警按钮呼救。