两江新区翠云街道翠渝路社区：融入双城经济圈 打造“一岗多能，多元共治”治理模式

　　近日，成渝地区双城经济圈社区治理交流暨第六届603成都社区基金会研讨会举行。两江新区翠云街道翠渝路社区参加并结合重庆社区发展治理实践案例作交流分享。

　　图为研讨会现场

　　据了解，本次研讨会以“凝聚多元社区力量，共创幸福美好生活”为主题，旨在促进成渝社区治理经验交流，探讨社区基金会可持续发展路径，助力社区基金会明确自身在社区治理中的精准定位，汇聚多元力量助力“人民幸福美好生活”的实现。

　　会上，翠云街道翠渝路社区党委书记刘仕荣，结合重庆社区发展治理政策、环境背景，分享翠渝路社区治理实践经验。据刘仕荣介绍，为切实提升社区治理精细化水平和服务群众实效，翠云街道翠渝路社区提出“一岗多能，多元共治”模式，细化社区治理、优化群众服务、强化资源整合、深化治理效果，以“综合岗”形式解决社区问题，助力社区发展。

　　图为刘仕荣作交流分享

　　“综合岗”是翠云街道翠渝路社区在基层社区治理过程中，以小区为单位，整合党组织、物业、居委会、社会组织、社工组织（志愿者）、居民等多元主体力量，创建以线下资源联通为基础，线上智能数据平台为载体的交流、互动、服务综合治理模式。

　　该模式可以实现对群众诉求和申请事项一口受理、分类交办、限时督办、结果验证，形成“居民吹哨、社区报到”服务新常态。

　　刘仕荣介绍，自“综合岗”模式开展以来，翠渝路社区居民同一事项二次办理率由5%降至0.1%，辖区矛盾纠纷调解率从61%提升至98%，居民自治参与度从60%提升至80%，居民满意度从94%增至99.5%。社区“综合岗”改革工作荣获2020 年重庆市城乡社区治理创新十大优秀案例奖。

　　（记者 赵鹏 通讯员 谭超平 街道供图）