——记区交巡警支队民警游祥志
游祥志帮群众推故障车。
7月中旬，市民张先生将拍摄的交巡警微笑执勤的一张照片传到网上，立即引来热议，有人称“他的微笑是渝中区路面上一道靓丽的风景”，网友亲切地称这名交巡警为“微笑哥”。而这名“微笑哥”就是渝中区交巡警支队民警游祥志。为感受“微笑哥”的微笑魅力，7月28日，记者来到两路口流动警务车，一探他微笑的魅力。
微笑成为执勤“装备”
早晨7点30分，许多市民已经开始了忙碌的一天，两路口转盘处车流量也逐渐增大，而此时，游祥志已经“全副武装”站在飞来寺路口处，全神贯注地指挥着开往中山支路的车辆。只是，除了警帽、反光背心、武装带等执勤装备外，他还有一件执行必备“装备”——微笑。
两路口转盘承载着长江一路、菜园坝大桥、南区路、中山二路、中山三路、劳动大道六路方向的来车，车流量每小时达7000余辆，而六个路口仅有三名交巡警值守。每天，游祥志都必须和另外两名同事密切配合，“放行”或“扎口”都必须统筹得当，才能确保整个转盘正常运行。面对高强度的工作和高标准的要求，游祥志和其他同事一样，一直持续做着标准的交通手势，以保障道路正常运行。
直行、右转……游祥志不停做着交通手势，豆大的汗水顺着脸颊流下，却始终冲不掉他脸上独有的微笑，被汗水浸透的警服紧紧贴在身上，一片片汗渍绘出了他背上的“工作地图”，记录着他在高温状态的默默付出。“衣服湿了又干，干了又湿，所以干脆不管它。”游祥志带着他标志性的微笑，轻描淡写地对记者说。
“这时候这个地方是不能停车的，您看后面的车都渐渐堵起来了。”8点10分，一辆出租车在路边违规下客，游祥志小跑过去微笑着告知出租司机这个地方是不允停车的，司机见到微笑的脸，立即报以微笑，“好的！我不知道这里不能停，马上走、马上走!”
微笑感染执法对象
“老师，您好！请出示您的驾驶证和行驶证。”上午9点55分，一辆黑色小轿车左前部追尾一辆银白色小轿车的右后部，导致后面的车行受到一定影响。得知情况后，游祥志一路小跑赶到事故现场，取证之后，微笑着指挥事故双方将车辆移至路边，然后带着事故双方来到平台，作进一步的责任认定和事故处理。
来到平台后，由于多次查找都未找到黑色小车驾驶员杨先生的驾驶证编号，杨先生的情绪渐显焦虑，在平台外面不安地来回走动。见此情景，游祥志微笑着安慰杨先生不要急：“只要驾驶证是规范合法的，就一定会查到编号，您先不要急，有什么情况可以和我们沟通。”
在游祥志的耐心劝导和微笑感染下，杨先生的情绪渐渐缓和。他对记者说：“我心里清楚，今天这起事故我要负很大责任，所以本来就有点紧张和焦虑，加上天气热，心情就更加烦躁了，但这位交警实在太有耐心了，态度非常好，我就是有再多的不痛快，也被他的微笑慢慢化解了。”嘴角保持微微上扬，是游祥志每分每秒的状态，“再固执的人也抵不住微笑的‘攻势’嘛。”游祥志说。
10点30分左右，处理完事故的游祥志并没有休息，而是上街劝导横穿马路的行人。“火车站怎么走？”“去三峡博物馆怎么坐车？”“急救中心就在附近吗？”……两路口环道连接多家医院、火车站、公园等，在劝导过程中，不断有市民向游祥志问路，而游祥志在耐心指路的同时，都会微笑着提醒一句：“千万不要横穿马路，一定要走地下通道哦。”
面对坏人铁面无私
游祥志说自己是个“乐天派”，但这个脸上总是挂着微笑的“乐天派”，在面对坏人时，却铁面无私。
7月27日中午12点，交巡警支队两路口大队巡逻岗亭对面的一名超市收银员匆匆忙忙来到平台报案，称“超市里有小偷正在偷东西”。此时正准备吃午饭的游祥志和同事立马放下手中的饭，赶到对面的超市。犯罪嫌疑人见状要逃，游祥志快步上前一个擒拿，干净利落地将嫌疑人控制住。被控制住的小偷对他又说好话又是威胁，想让游祥志放自己一马，这时候微笑哥表情严肃，早已没有微笑了。经过调取超市视频监控，确认该嫌疑人偷了一瓶洗发水。游祥志马上将该警情、处置情况及时通报给分局指挥中心，随即将该嫌疑人带回平台，并通知两路口派出所前来进一步处理。
“微笑是大多数时候都需要的工作和精神状态，但是也要分事件和情况。”游祥志说：“面对这种情况就必须严肃处理。”正是因为游祥志刚柔并济的工作方式，仅今年以来，他就快速处理、调解事故等300余件（起），纠正交通违法3500余起，处理交通违法3000余次，查处醉驾10余次，解答群众问路求助7000余次。同时，还多次被评为“交巡之星”，并连续5年零投诉。
游祥志的同事这样评价这个脸带微笑的“开心果”：“他的微笑确实能够感染人。我们大队所管辖的区域算是整个渝中区的交通中转站，交通压力极大，大家在路面疏导交通，纠正违章难免会带着一些急躁的情绪。但是只要有游祥志在，他的微笑总能够给大家带来平和的情绪。”