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【褒扬诚信典型】打好“诚信牌” 赢得客户心——记2022年我区“诚信之星”(企业)重庆车和美科技有限公司

发表日期: 2023-08-11
责任编辑: 付 珊珊

 车和美为用户提供一站式全生命周期的创新营销新生态系统服务。

  “诚信守法、遵纪守则是我们企业的经营之本、立身之魂。”重庆车和美科技有限公司(以下简称“车和美”)相关负责人谈及企业诚信经营理念时,话语铿锵。

  车和美是长安汽车在国内传统车企中率先实现互联互通、线上线下融合的汽车新零售平台。通过线上打造平台,线下布局体验店,实现线上线下融合的全新商业营销模式,为用户提供一站式“选、购、用、养、换”全生命周期的创新营销新生态系统服务。

  “自成立以来,公司始终以客户为尊,围绕‘六心服务’理念,致力于为客户提供‘便利性、门槛低、个性化、透明化、一站式、娱乐时尚’的透明消费体验。”车和美相关负责人告诉记者。

  公司积极响应国家鼓励创新政策的号召,基于互联网技术发展趋势与用户消费升级的行为变化,探索尝试汽车领域平台型、共享型、节约型全新商业模式,首创大型商超销售模式,贴近用户生活圈,区别于传统4S店模式。

  2022年,安徽安庆市北中镇的两位客户因受疫情影响,无法到店进行看车、购车。车和美安庆太湖店的店长与店员了解情况后,第一时间从太湖驱车一百多公里,克服初春寒冷的晚风,上门为用户提供直营服务,践行了车和美为用户提供“便利性、门槛低、一站式”机制消费体验的承诺。

  这样的以诚信温暖顾客的小故事,在车和美时常上演。也正是因为诚信经营,让车和美赢得了顾客、赢得了市场。近年来,公司发展更是进入了快速发展期。

  在疫情影响下,车和美销售收入屡创新高,营业额增速和纳税总额成倍增长,2021年营业额高达28.5亿元,2022年营业额突破70亿元,2023年1—5月累计销量4.6万余辆。目前,车和美会员规模超500万,指标好评率达99.65%。

  “此次获得2022年我区‘诚信之星’(企业)的称号,是对我们公司诚信经营行为强有力的肯定。”车和美相关负责人表示,接下来,公司将继续保持初心,秉承“六心服务”理念,为用户提供更好的直营产品和服务。