今年61岁的陈玉霞，先后任职原云门镇上街居委会主任兼计生专干，云门街道云龙社区党委书记、天星社区党支部书记。近30年来，她扎根基层爱岗敬业，以“春风化雨，润物无声”的为民情怀，想群众所想、急群众所急、做群众所盼，为辖区居民办成了一件又一件“关键小事”，提升群众的幸福感、获得感和安全感。曾先后荣获了“重庆好人”“重庆市文明市民”“优秀党员”“三八红旗手”“村（社区）干部之星”“十大杰出母亲”“优秀人民陪审员”“百名调解能手”等荣誉称号，因表现突出，陈玉霞获评2022年度“最美合川人”。
▲陈玉霞（右一）与办事群众热情交谈
聚焦群众“关键小事” 她是群众心中的“小巷经理”
8月11日，陈玉霞早早地来到社区办公室着手一天的工作。今年67岁的退休老人陈张华，是云门街道庆福村人，一大早就带着身份证来到天星社区办理退休人员个人信息核验和体检登记相关手续。得知老人的来意，陈玉霞热情地招呼老人坐下，手持设备对老人进行人脸识别核验个人信息。“陈师傅，你可以享受国家的惠民政策，带上身份证到云门卫生院接受免费的体检，建议你上午早些时候去，天气炎热，避免中暑。”业务办理期间，陈玉霞和陈张华唠嗑，详细了解了对方的家庭情况、身体情况和生活近况，把电信诈骗、消防安全等相关知识再“碎碎念”了一遍，临别时还不时叮嘱对方注意防暑、保重身体、捂紧“钱袋子”。
“陈书记，相关材料准备好了，我来办理父亲名下房子过户的相关手续。”“产权转移这个事，社区办理不了，需要带上相关资料到街道办事处国土所办理，现在这个时间马上下班了，你不要着急，我马上和同事对接下。”在接待另一起办事群众时，陈玉霞了解到，这位来访群众当天驱车从重庆主城来到云门办理其父亲房产产权转移事宜，考虑到时间临近中午，国土所的同事下午要去城区办事，她当即电话联系国土所负责人，请对方在办公室等待群众前来办理业务。
这些都是陈玉霞日常工作的一个缩影，多年来，她扎根基层，心系群众，用脚步丈量民情，用汗水赢得民心，用实际行动展示了一名共产党员的担当与风采，也成为群众一致点赞的“小巷经理”和“贴心人”。
▲陈玉霞核验办事群众个人信息
做好“传、帮、带” 让社区成为充满爱的大家庭
陈玉霞曾是八十年代的一名个体户，在云门经营照相馆、火锅馆，1994年，在她个体生意做得红红火火之时，云门镇相关负责人动员她，希望她依托良好的群众基础，担任云门镇上街居委会主任兼计生专干。面对领导与群众的信任，陈玉霞答应了，在基层发光发热，一干就是近30年。“多年来，因为工作认识了很多乡亲，大家相识相知成为了老朋友，平时出行沿途到处是熟人打招呼，大家一起吃早餐聊近况，这感觉太棒了。”陈玉霞说，用真情温暖民心，用实干回应民意，收获了乡亲们的一张张笑脸，这是对她工作最充分的肯定。
基层治理，关键在人，陈玉霞依托良好的群众基础，以“红色”党建引领打通基层治理“神经末梢”，利用小网格搭建服务群众大平台，先后成立了天星社区便民服务志愿服务队、天星社区党员先锋志愿服务队、天星社区亲情关怀志愿服务队、生态环保志愿服务队，在关爱困难群众、留守儿童、矛盾纠纷化解等领域积极发挥效能，构建起共建共治共享的基层治理新格局。
当地居民唐平患有类风湿病，双腿膝关节变形，多年来行动不便，家庭经济陷入困境。陈玉霞了解情况后积极奔走，为其办理了低保，平日里经常上门探望，叮嘱街坊邻居守望相助。辖区有一对婆媳关系紧张，矛盾日益激化，作为“百名调解能手”，陈玉霞主动上门调解，在婆媳关系中发挥“和事佬”作用，引导两人相互理解、积极沟通，最终婆媳关系得到大大缓解。
“我热爱社区工作，为群众服务是我无悔的选择。”陈玉霞说，回首自己所从事的社区工作，尽管没有公司经理那样殷实、风光，但却在平凡的岗位上赢得了群众的信任和组织对她工作的肯定，这是她一生最大的财富，也是她一生最大的欣慰。而当下，她要做好“传、帮、带”工作，引领同事做好本职工作，为街坊办实事，让社区成为充满爱的大家庭。
