两江新区第一人民医院收感谢信：你们的用心胜过子女

　　日前，两江新区第一人民医院收到了一封来自住院老人的手写感谢信。字里行间表达了对医护人员心系患者、服务患者的感激之情。

　　据悉，老人既往有前列腺增生，到过很多医院治疗，日前因前列腺增生伴排尿、排便困难加重而入院治疗。治疗期间，老人因留置尿管而感觉尴尬和焦虑，心理负担也随之而来。

　　两江新区第一人民医院泌尿肛肠科医护人员看在眼里、想在心里。随后，心理科工作人员来到病床旁抚慰老人： “爷爷，您不紧张，我们给您导尿，您就会轻松一些。”

　　科室医护人员每天加强对老人的夜间巡视，护士们还为老人准备了排尿日记，上面详细记录着每次小便时间、尿量和次数。老人夜间排尿，护士们也总是随叫随到。

　　在专业的照顾和温暖的呵护下，老人渐渐恢复。出院时，激动地拉着医护人员的双手连声说“谢谢！谢谢你们”！

　　泌尿科医护人员的细心、耐心给老人无数次的暖心感动，老人激动地写下了感谢信。信中写道：“医护人员的态度超过服务员，胜过子女。”

　　用心服务，温暖有爱。患者真诚的感谢和认可，浓浓的医患之情，更是两江新区第一人民医院提升医疗服务水平的最大动力。

　　据悉，该院泌尿肛肠外科是两江新区医学重点学科，是重庆医科大学附一院业务技术指导及协作科室。科室医护人员25名，其中主任医师2名，副主任医师5名，副主任护师1名。科室技术力量雄厚，以微创诊疗技术为主的专科特色突出，医疗服务能力居区域领先，拥有德国STORZ高清腹腔镜，WOLF输尿管肾镜和输尿管软镜、小儿输尿管肾镜、电视膀胱镜，英国GYRUS、司迈等离子双极电切系统肛肠疾病综合治疗仪等先进诊疗设备。

　　为确保党史学习教育取得实实在在的效果，切实为群众办实事解难题，两江新区第一人民医院不断创新优化服务流程，改善患者就医感受，用精湛医技救死扶伤，用专业护理温暖大爱，将“我为群众办实事”落地生根，切实践行“人民至上，生命至上”理念。

　　（记者 刘霞 通讯员 何玲）