傅小康:用脚“丈量”武陵山区12年的乡村信贷员

　　傅小康，男，1972年6月生，中共党员，中国农业银行股份有限公司重庆武隆支行营业部高级客户经理。扎根服务“三农”第一线12年来，他在乡村田埂行走3万多公里，累计发放农户贷款4240余笔，帮助2100余农户解决超4.39亿元信贷需求，无一笔贷款损失。近年来，傅小康相继获得全国金融五一劳动奖章、全国五一劳动奖章、2020年“金融行业劳动和技能暨精准扶贫劳动和技能竞赛”一等奖、2021年度“感动重庆十大人物”、2022年第四季度“重庆好人”、2022年度“武隆荣光”奖、2022年度三农人物等荣誉。

　　“光自己的业务熟不行，关键是要让群众认可”

　　在刚刚结束的2022年度三农人物大型公益推介活动上，来自重庆武隆的傅小康登上了领奖台。作为基层一线的“三农”客户经理，他不仅仅是银行的一名放贷员，他更是农户心中的“自家人”。

　　2010年，傅小康刚刚接手仙女山片区农户贷款，面对经济底子薄、不良攀升快、农民金融风险意识不足等问题，他坚信只有跟村民谈得拢、走得近，服务“三农”工作才能接地气、做得实。他坚持走村串户，送培训上门，双河镇、仙女山镇周边30多个村落遍布傅小康的足迹，鞋子都不知道走烂了多少双。傅小康还带领团队建立起了“千人进千村”微信群，群里有农行客户经理，还有各村落农户。只要农户们发问，群内工作人员就会第一时间予以解答。通过宣传金融政策、讲解信用知识，周边农户讲诚信、守信用的意识不断增强。

　　“你把农户当兄弟，农户就会把你当亲人！”

　　作为一名基层放贷员，不可避免的问题一定是贷款放得出却收不回。傅小康担任三农信贷员以来，却做到了没有一笔坏账。因为他坚信，只有农户产业发展好、实现脱贫致富，信贷资金才能真正安全。傅小康凭着自己摸索出的农业产业发展规律，帮助农户在遇到风险时度过难关。

　　“是傅经理救了我们一家人。”邓文素至今念念不忘傅小康的帮忙。从事药材种植的借款人潘世胜暴病死亡，留下其妻邓文素和3个未成年儿女，借款人家庭丧失主要劳动力，无力偿还3万元“三户联保”贷款。

　　傅小康了解邓文素家庭情况后，临近春节，他自掏腰包近300元为邓文素购买瓜子、花生、糖等年货。他查阅信贷档案发现借款人家庭有30亩荒山，便动员邓文素处置掉无力经营的荒山。

　　傅小康利用自己的交际网，数次联系意向客户为潘家流转荒山，在法院的参与下，最终以5.2万元价格成交，还向购买人为邓文素争取了每年6000元的荒山代管费。还贷款的钱有了，生活困难也解决了，邓文素一家人感动不已。

　　“小康不是来放贷的，他是来送财的”

　　盛夏的烈日没有因为双河乡的秀美放弃对它的炙烤，客户经理傅小康正提着他的公文包走向贷款户张小川的家中。

　　张小川最早向农行申请贷款还要追溯到2010年，为了发展生猪养殖，他认识了农行派驻在仙女山片区的客户经理傅小康。2010年9月，在一次贷后回访中，他苦着脸告诉傅小康，自己被猪“咬”了！原来，由于猪价下跌，养殖场处于亏损状态。傅小康结合自己平时对市场的了解，给张小川讲什么是猪周期，建议他根据市场不同需求，分批次上市，最终张小川的养殖场起死回生度过了难关，养猪场走上了发展正轨，“挣了不少钱。”

　　2015年，看到周边种植高山蔬菜的农户都挣了大钱，张小川也把养猪场卖掉，将资金全部投入到蔬菜种植中去。但由于经验不足，投入的资金也血本无归，张小川一蹶不振。

　　身处困境的张小川再次找到了傅小康，希望能得到帮助。傅小康知道他是养猪好手，还是鼓励他开展生猪养殖。没有发展资金，农行以信用贷款的方式向张小川发放5万元贷款，帮助张小川重新开始养猪。

　　从最初的几头到如今的存栏600多头，张小川终于东山再起，成了当地有名的养猪专业户，养猪场规模也越做越大，还作为农民素质教育培训基地为当地农户提供专业技能培训。

　　原本对农业生产一窍不通的傅小康，在多年田间地头的奔跑中，已是农户心中的“农业专家、致富顾问”。

　　“傅大哥言传身教、倾囊相授，是我们的好榜样！”

　　结合多年工作实践，傅小康摸索总结了一套“三个三”工作法，即贷前调查“三绝不”（客户调查绝不走过场、资料收集绝不马虎、人品了解绝不忽视）、贷后管理“三到位”（现场检查必到位、跟踪检查必到位、到期通知必到位）和化解风险“三个用”（不畏艰难用心追收、借助法律用力催收、将心比心用情催收），保证了每笔贷款放得出、收得回。

　　为做好传帮带，傅小康利用以自己名字命名的“劳模创新工作室”，研究开发了“理论课堂+实践课堂”双学习模式，引导鼓励青年员工加强政治理论学习。理论学习之余，傅小康还带领青年员工走村串户、与村社干部打交道，亲自指导农户贷款方案的制定，将自己多年来的实践经验积累毫无保留地传授给年轻人。在他的带领下，已经有4位年轻的客户经理当上了网点负责人。

　　行之苟有恒，久久自芬芳，傅小康始终坚持用心用情用力服务“三农”，逐渐成为农户心中“自家人”和“脱贫顾问”，同时，他还言传身教，积极培养新一代的服务三农接棒人，努力为乡村振兴贡献奉献自己的一份力量！