两江新区天宫殿街道开展“银发守护”服务 守好老年人的“钱袋子”

　　 “小刘，你看看我这个手机里的短信是怎么回事，说点链接能领礼品。”“张爷爷，这种短信您千万别点，很有可能是欺诈陷阱。”

　　日前，两江新区天宫殿街道养老服务中心联合上海公益基金会、腾讯SSV银发科技开展“科技助老 渝您同行”公益项目之“银发守护”服务，西南政法大学学生化身反诈宣传“达人”，通过开展反诈课堂、摆摊设点，为辖区老年群体带来一场防养老诈骗知识宣传活动。

　　“接到陌生人电话不随便透露个人的信息，要及时联系子女，核实对方信息，不要轻易给对方转账汇款……”反诈课堂上，大学生志愿者用通俗易懂的语言，讲解冒充客服类诈骗、保健品销售诈骗、点链接领礼品诈骗等多种常见的养老诈骗手段，并指导具体预防方法。

　　志愿者面向老年群体开展反诈宣传课堂。（天宫殿街道供图）

　　另一边，“科技助老 渝您同行”公益项目的工作人员还手把手指导老人使用“银发守护助手”小程序。据介绍，该小程序为腾讯SSV银发科技研发，通过“线上服务+安全提醒+知识学习”的模式，引导老年人了解新科技、掌握新知识，提升老年人识诈、防诈和网络安全的意识和能力。

　　“婆婆，有了这个小程序，您平时就可以在手机上获悉周边高发的诈骗类型，并通过视频课、图文资讯学习最新的反诈知识。”工作人员介绍，“银发守护助手”拥有“风险防范站”“风险知识站”“银发服务站”三个模块，其中“银发服务站”提供智能AI机器人24小时在线答疑，为中老年人提供便捷、智能化服务。

　　工作人员为老年群体推广介绍“银发守护助手”小程序，为反诈上好“科技安全锁”。（天宫殿街道供图）

　　“我们想通过这次活动，让更多的老年群体了解到电信诈骗的相关案例和反诈知识，提高老年群体的风险意识和预防能力。”天宫殿街道养老服务中心相关负责人介绍，公益项目进一步助力辖区安全养老，营造出共同参与、全民防范的良好反诈氛围。

　　据悉，“科技助老 渝您同行”公益项目之“银发守护”服务已先后在天宫殿街道养老服务中心、东湖南路社区养老服务站、丁香路社区养老服务站等站点开展。