秀山：志愿服务“零”距离 政务服务更贴心

　　为进一步提升政务服务水平，不断提升政务服务体验度、便捷度、满意度，县政务服务中心聚焦办事群众需求，设立政务服务志愿岗，让办事群众体验高效便捷、贴心暖心的政务服务。

　　本次政务服务志愿活动设立了帮办代办岗、咨询引领岗、自助服务岗、政策宣传岗等多个岗位。志愿者在取号机、自助服务区、咨询台为办事群众提供服务，指引、陪同办事群众到对应窗口办理业务，细心关注老年人、残疾人等特殊群体需求，积极主动提供服务，帮助群众办理企业开办、企业变更、企业注销事项，办理食品经营许可证的新设、更改、注销等事项，真正实现零距离服务群众。

　　截至目前，政务服务志愿岗累计提供帮办咨询、引导服务1800余人次，帮办代办320余人次，切实为企业群众提供了便捷、优质、贴心的服务，有效缩短了业务办理时长，提升了群众业务办理的体验度、便捷度、满意度，受到广大市民点赞。